借助 Kanthal 在日本的成功案例，销售工程师 Miran Kwon 得以向韩国的工业加热客户展示电气解决方案具有久经考验的优势。 事实证明，Kanthal 的全球知识共享体系对她的工作非常有帮助。
在 Kanthal 工作的 20 年时间里，高级销售主管 Miran 亲眼目睹了与客户对话的明显转变。 “过去，我们只讨论产品本身的效率，没有过多讨论环境和碳排放量，”她说。 “大约从四年前开始，在某种程度上，由于政府的减排政策，这已成为主要话题。”
在韩国，Kanthal 的主要市场是锂离子电池制造商以及电子产品和显示器生产商。 Miran 还向这些领域的分包商提供技术支持和系统解决方案建议。 她不仅收到比以往更多的节能方案询价，而且询价也变得越来越复杂。
“半导体行业对这项减少碳排放量的新政策特别敏感，这影响了我们的一些为半导体生产存储芯片的最大客户，”她说。 “Kanthal 的职责是帮助他们逐步停用在制造过程中燃烧有毒废气的燃气炉或等离子炉，转而开始实施电气化以保护环境。”
为了说明电气化的主要优势，Miran 不仅展示了更高的炉内效率和更好的温度控制等数据，还分享了全球其他 Kanthal 客户的成功案例。 “例如，为了回应一份询价，我与已经为日本客户提供了系统的日本同事进行了交流，”她说。 “那个系统已经使用了好几年，根本不需要更换，这证明我们的产品质量过硬，使用寿命长久。”
目前，Kanthal 的工程师、研究人员和技术销售人员比以前更加努力工作，以尽可能提高温度，这对某些客户来说至关重要。 “现在，我主要与制造熔炉的分包商接触，”Miran 说。 “我仍在努力进行设计，以便将解决方案推向商业规模。”
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